Созданием эффективных инструментов для оптимизации бизнес-процессов МОСГАЗа занимается Управление цифровизации систем и процессов. Подразделение взяло на себя разработку, внедрение и поддержку программных продуктов на платформе 1С: Предприятие. Молодой, дружный коллектив решает задачи по автоматизации ведения оперативного, бухгалтерского и управленческого учётов управлений, интеграции с другими системами, разработкой нового функционала для совершенствования процессов работы на платформе 1С: Предприятие. К 155-летию газового хозяйства Москвы разработана система хранения исполнительной конструкторской документации общества в электронном виде и оперативного поиска по ключевым полям документов архива.
Важное направление цифровизации газового хозяйства Москвы — создание комплексов автоматизированных рабочих мест специалистов, которым необходимо оперативно фиксировать результаты своей работы в общей базе данных. Мониторинг прохождения медосмотров и выпуска транспортных средств на линию, времени работы- эти и другие задачи решаются благодаря разработкам управления.
